صدها مسافر سرگردان پس از تصادف با قطار در تورنای در قطار تالیس در ایستگاه بروکسل-جنوب خوابیدند. پس از آن حادثه، شش قطار از بروکسل-جنوب به پاریس لغو شد.
قطار تالیس از بروکسل به پاریس-نورد بعدازظهر جمعه در ایستگاه تورنای به دلیل مشکل فنی پس از برخورد با یک حیوان مسدود شد. شش قطار از بروکسل جنوبی به دلیل این حادثه لغو شدند.
شرکت حمل و نقل قول داد مسافرانی را که مجبور به گذراندن شب در هتل با قطارهای لغو شده بودند، جبران کند، اما قطارهایی را برای کسانی که نتوانستند محل اقامت پیدا کنند و نتوانند به خانه بروند، در دسترس قرار دهد. بین 700 تا 800 نفر گزینه دوم را انتخاب کردند.
• اوایل این ماه | مسافران ساعتها در تالیس غمانگیز گیر کرده بودند: “اکسیژن دریافت نکردیم، پنجرهها شکسته شد”
صبح روز شنبه، 200 نفر از آنها قبلاً با قطار ICE راهی آلمان شده اند. 400 نفر دیگر با اولین تالیس روز که کمی قبل از ساعت 7.45 صبح حرکت کردند به پاریس برده می شوند. برای 200 مسافر باقیمانده و کسانی که راه حلی برای گذراندن شب در جای دیگری به جز قطار پیدا کردند، تالیس پیشنهاد حمل و نقل خود را در طول روز تقویت کرده است، برای مثال با استفاده از قطارهای دوبل (دو قطار به جای یک مجموعه قطار به هم متصل شده اند).
مسافران آسیب دیده به طور کامل هزینه بلیط خود را بازپرداخت می کنند یا می توانند 250 درصد از قیمت بلیط را در کوپن پس بگیرند.